Häufig gestellte Fragen auf dialo.de

Allgemein

Was ist dialo.de?

Auf dialo.de können User direkt Kontakt zum Unternehmen aufnehmen und dabei zwischen verschiedenen Möglichkeiten auswählen. Dialo.de empfiehlt immer die Kontaktmöglichkeit, bei der der User die besten Chancen hat, einen direkten erfolgreichen Kontakt zum Unternehmen herzustellen. Durch Fotos, Firmenbeschreibungen, Links zu Social Media Accounts  sowie  Meinungen anderer Nutze kann sich der User ein vollständiges Bild vom Unternehmen machen.

Welche Vorteile bietet dialo.de für mich?

Firmen können mit dem kostenlosen Firmeneintrag auf dialo.de für sich werben und auf sich aufmerksam machen. Dialo.de ist für das Indexieren durch Suchmaschinen optimiert, wodurch der Firmeneintrag meist bereits auf der ersten Seite der Suchergebnisse zu finden ist. Inhaber einer Firma können das Firmenprofil übernehmen und so exklusiv bearbeiten.

Was passiert mit den Daten meines dialo-Profils?

Die Daten des dialo-Profils werden ausschließlich für die Nutzung von dialo verwendet.

Wie kann ich mein dialo-Profil wieder löschen?

Wenn Sie Ihr Profil löschen möchten senden Sie bitte eine Mail an info@dialo.de oder nutzen unser Kontaktformular.

Ich habe mein Passwort vergessen. Was nun?

Gehen Sie bitte auf http://www.dialo.de/user/forgotPassword und geben Sie dort Ihre E-Mail-Adresse an. Sie erhalten eine E-Mail, mit der Sie ein neues Passwort vergeben können.

 

Häufig gestellte Fragen für User

Empfehlungen und Meinungen

 

User-Meinungen auf dialo.de

User-Meinungen auf dem Detaileintrag sind Erfahrungsberichte unserer User. Derzeit können Sie keine neuen Beiträge erstellen. Wenn Sie Ihren Beitrag löschen lassen möchten, wenden Sie sich bitte an info@dialo.de und schildern Sie das Problem.  

 

Empfehlungen auf dialo.de

Sie haben gute Erfahrungen mit einem Unternehmen gemacht? Dann nutzen Sie unsere Empfehlungsfunktion auf der Firmenseite neben dem Firmennamen. Je nachdem, ob Sie gute oder schlechte Erahrungen gemacht haben, klicken Sie auf das Bild mit nach oben oder nach unten gerichteten Daumen. Wir zählen Ihre Angaben und weisen das Ergebnis in Kürze prozentual aus.

 

Kontakt zum Unternehmen

 

Wieso empfiehlt mir dialo.de einen Kontaktweg für ein Unternehmen?

 Auf dialo.de finden Sie auf der Unternehmensseite mehrerer Möglichkeiten Kontakt zum Unternehmen herzustellen. Je nach Öffnungszeiten, Tageszeiten und weiteren Faktoren empfehlen wir Ihnen unterschiedliche Kontaktmöglichkeiten. Zu den Öffnungszeiten empfiehlt sich häufig ein Telefonat.  Mit Klick auf den Button Telefonnummer (oder auch Fax, Mobil, Homepage) können Sie die entsprechenden Infos einblenden. Mit unserm Email- und Kontaktformular können Sie direkt eine Nachricht an ein Unternehmen senden. Um diese Möglichkeit zu nutzen ist eine Registrierung notwendig. Möchten Sie beispielweise einen Termin bei einem Arzt ausmachen oder einen Tisch in einem Restaurant reservieren, so können Sie außerhalb der Öffnungszeiten auch  das Buchungstool oder die Möglichkeit der Terminanfrage nutzen.  Natürlich steht es Ihnen frei,  auch einen anderen Kontaktweg zum Unternehmen zu wählen.

 

Firmeneintrag anlegen und bearbeiten

 

Wie kann ich einen neuen Firmeneintrag anlegen?

Sie können auch eine neue Firma vorschlagen, wenn Sie nicht selbst der Inhaber sind. Klicken Sie auf "Firma vorschlagen" und geben Sie die Firmendaten ein. Wenn das Formular voständig ausgefllt ist klicken Sie auf "Nächster Schritt" klicken. Wählen Sie hier den Menüpunkt "Firma nicht verwalten". 


Wie kann ich einen durch mich angelegten Firmeneintrag bearbeiten?

Sie möchten einen selbst angelegten Firmeneintrag bearbeiten. Bitte warten Sie, bis der Firmeneintrag überprüft wurde. Sie erhalten eine E-Mail sobald der Firmeneintrag online gestellt wird. Nun können Sie den Firmeneintrag weiter ergänzen oder bearbeiten. Melden Sie sich mit Ihren Login-Daten  an. Klicken Sie auf den Button "Firmeneintrag bearbeiten" und geben Sie die Änderungen ein. Diese Änderungen werden von uns geprüft und nach  

 

Häufig gestellte Fragen für Firmen

Mein Unternehmens-Profil auf dialo.de

 

Warum sollte ich mein Unternehmen auf dialo.de eintragen?

Mit dem kostenlosen Firmeneintrag auf dialo.de können Sie für Ihr Unternehmen werben und die User von dialo.de auf sich aufmerksam machen.Hinterlegen Sie Ihre aktuellen Kontaktdaten, damit Ihre Kunden schnell Kontakt zu Ihnen aufnehmen können.


Wie kann ich mein Unternehmen auf dialo.de eintragen?

Um Ihre Firma bei dialo.de einzutragen, klicken Sie auf den Button "Firma vorschlagen" . Hier können Sie Ihre Kontaktdaten, Hashtags (Stichwörter) und Öffnungszeiten hinterlegen. Bitte überprüfen Sie zuvor über die Suche, ob Ihr Unternehmen bereits auf dialo.de eingetragen ist und nutzen in diesem Fall das Formular "Firmeneintrag bearbeiten". Wenn Sie alle Daten eingegeben haben senden Sie das Formular ab. Die Angaben werden geprüft und in Kürze freigeschaltet. Wenn Ihr Firmeneintrag angelegt wurde können Sie direkt auf der Unternehmensseite Fotos hochladen, Social Media Accounts einbinden und Produkte und Dienstleistungen eintragen.


Wer hat mein Unternehmen auf dialo.de eingetragen?

Wenn Ihr Unternehmen bereits auf dialo.de eingetragen ist, stammen die Daten wahrscheinlich von unseren Datenlieferanten. Eventuell hat auch ein (ehemaliger) Mitarbeiter oder ein Kunde Ihr Unternehmen auf dialo.de eingetragen. Wenn Sie genau wissen möchten, woher der Datensatz stammt, senden Sie uns bitte den direkten Link zu dem betreffenden Dialo-Eintrag an info@dialo.de zu. 


Wie kann ich mein Unternehmens-Profil auf dialo.de ändern?

Bitte benutzen Sie für Ihre Korrekturwünsche den Button „Eintrag korrigieren“, den Sie direkt rechts über jedem Firmeneintrag finden. Hier können Sie Ihre Änderungen eintragen, diese werden von uns überprüft und in 1-2 Tagen online veröffentlicht.


Mein Unternehmens-Profil lässt sich nicht ändern. Was nun?

Wenn ein Firmeneintrag sich nicht ändern lässt, liegt entweder eine noch nicht bearbeitete Korrektur vor oder der Firmeneintrag wurde bereits von einem Mitarbeiter Ihres Unternehmens übernommen. Trifft letzteres zu, kann nur dieser Mitarbeiter den Firmeneintrag verändern. Sollte hier ein Fehler vorliegen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@dialo.de und senden Sie uns den direkten Link zu dem betreffenden Dialo-Eintrag zu. Möglicherweise wurde der Eintrag auch von einem unserer Datenlieferanten eingestellt. In diesem Fall wenden Sie sich bitte an unseren Partner. Unterhalb der Firmenbeschreibung finden Sie Angaben zur Herkunft der entsprechenden Daten.

 

Wie verhindere ich, dass andere mein Unternehmens-Profil auf dialo.de ändern?

Als Firmeninhaber haben Sie natürlich ein Interesse daran, dass die Informationen zu Ihrer Firma stets korrekt und aktuell sind. Im Formular "Firmeneintrag bearbeiten" finden Sie daher den Button „Firmeneintrag verwalten", über den Sie den Firmeneintrag übernehmen können. Sie bearbeiten den Firmeneintrag exklusiv, wenn Sie den Firmeneintrag übernommen haben und können weitere Funktionen nutzen.


Mein Unternehmen gibt es nicht mehr. Wie kann ich mein Unternehmens-Profil auf dialo.de löschen?

Um Ihren Firmeneintrag zu löschen, rufen Sie bitte Ihren Unternehmenseintrag auf und klicken Sie auf "Firmeneintrag bearbeiten". Hier können Sie einen Löschantrag stellen. Falls Sie Ihren Firmeneintrag löschen möchten, können Sie uns auch den direkten Link zu dem betreffenden Dialo-Eintrag an info@dialo.de zusenden und uns mitteilen, aus welchem Grund Sie den Eintrag entfernen möchten. Bitte beachten Sie, dass wir unter Umständen einen Nachweis über die Inhaberschaft verlangen müssen.

 

Ich habe ein Problem mit einer unangemessenen User-Meinung - was kann ich tun?

Wenn Sie eine User-Meinung erhalten haben, bei der es sich evtl. um Schmähkritik oder falsche Tatsachenbehauptung handelt, wenden Sie sich bitte per Mail an info@dialo.de. Teilen Sie uns hier bitte mit, welche Punkte Sie an der Bewertung beanstanden. Wir setzen uns dann mit Ihnen in Verbindung. Grundsätzlich sind kritische Meinungsäußerung auf dialo.de willkommen, solange Sie unseren und den gesetzlichen Vorgaben entsprechen.

 

Produkte und Dienstleistungen auf dialo.de

 

Wie kann ich meine Produkte und Dienstleistungen auf dialo.de eintragen?

Übernehmen Sie zunächst den Firmeneintrag, indem Sie auf den Button „Firmeneintrag bearbeiten“ klicken und hier auswählen, dass Sie den Firmeneintrag verwalten möchten. Danach können Sie direkt auf der Seite Ihres Firmeneintrags neue Produkte und Dienstleistugen hinzufügen und bestehende Produkte bearbeiten. 

Präsentieren Sie jedes Produkt und jede Dienstleistung mit einem ansprechenden Namen und einer einzigartigen Beschreibung. Zudem können Sie ein Bild hochladen und einen Preis angeben sowie einen Link für die Produktbestellung ergänzen.

 

Was kostet die Präsentation mit Produkten oder Dienstleistungen?

Die Präsentation Ihrer  Produkte oder Dienstleistungen auf  Ihrem Firmeneintrag ist mit keinen Kosten verbunden.

 

Wo werden meine Produkte und Dienstleistungen angezeigt?

Ihre Produkte und Dienstleistungen werden in Ihrem Firmeneintrag auf der Unterseite „Produkte“ angezeigt. Zudem werden neu eingetragene Produkte auf der Produktangebotsseite  https://www.dialo.de/produktangebote-deutschland aufgeführt.

 

Kann ich Bilder meiner Produkte oder Dienstleistungen hinzufügen?

Wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung eintragen, können Sie zusätzlich ein Bild hinzufügen. Das Hinzufügen eines Bilds ist nicht verpflichtend; natürlich erscheinen die eingetragenen Produkte oder Dienstleistungen auch ohne Bild in Ihrem Firmeneintrag. Wir empfehlen jedoch, ein passendes Bild hinzuzufügen. So können Sie Ihren Kunden Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung auch optisch präsentieren. Zudem werden neu eingetragene Produkte oder Dienstleistungen mit einem Bild prominent auf der Startseite von dialo.de präsentiert. Dies schafft zusätzliche Aufmerksamkeit für Ihr Unternehmen.